谯城区司法局：构建多元化解机制 提升基层治理法治化水平

谯城区司法局以“预防为先、调解优先、依法调处、实质化解”为核心理念，通过强化人民调解基础性作用，推动法治力量深度融入平安建设，为区域和谐稳定提供制度化保障。

织密组织网络 打造立体化调解服务矩阵

加强基层调解员队伍建设，全区现有各类人民调解委员会328个，其中村（居）调委会276个、乡镇（街道）调委会24个、经开区调委会1个，专业性、行业性人民调解委员会10个，特色人民调解室4个，驻村第一书记人民调解室13个，调解员1445人，群众工作服务专员323名，实现了人民调解组织全覆盖。健全网格化管理机制，实施“一格一员”责任制度，建立矛盾纠纷动态监测体系，实现矛盾隐患早发现、早介入、早处置。

强化能力建设 锻造专业化调解人才队伍

建立季度常态化培训制度，今年以来，各司法所通过案例教学、情景模拟等形式开展调解实务培训28场次，重点提升调解员“群众工作能力、政策运用水平、法律适用素养”三大核心技能。推行调解员分级管理制度，形成“省-市-区”三级评价梯队，现有省级金牌调解员3名、市级能手4名、区级骨干74名，评选市级先进集体5个、个人7名，构建人才成长通道。

创新工作机制 构建多元化解新格局

培育“四级联调”“马扎会”等特色调解品牌，通过“群众议事+法律服务+心理疏导”复合工作法，实现矛盾化解与法治宣传双效提升。通过机制创新，区域矛盾纠纷调解成功率提升至98.7%，群众安全感满意度连续三年位居全市前列，形成“小事不出村、矛盾不上交”的基层治理新格局。